Expérience

E-Shop Manager

CDI

mai 2019 - mai 2024 (5 ans)

Dijon (21)

Secteur : Prêt à Porter pour Femmes

Pilotage de l’animation du site e-commerce et du e-merchandising (Magento)
Planification et exécution de 2 opérations commerciales mensuelles
Gestion des newsletters (jusqu’à 1/jour) : proposition de sujets, planning éditorial, création des landing pages, briefs créa, BAT, ciblage et envoi
Mise en place d’un outil CRM : scénarisation des parcours clients, connexion à la base interne, création des contenus automatisés
Suivi RGPD & segmentation pour newsletter via Customer Data Activation
Mise en ligne des collections : création des fiches produits (PLM, Orli Cegid, Dreamweaver)
Organisation des shootings produits : planification, logistique et coordination (au moins 2/an)
Création et gestion des tickets Jira pour les évolutions du site
Coordination des campagnes SEA/SMA avec l’agence externe : briefs, suivi et reporting
Gestion de la migration vers Magento 2 : participation active (recette, rédaction de procédures, accompagnement des équipes retail et logistique)
Réalisation de visuels ponctuels pour le site, newsletters, SEA/SMA via Photoshop
Analyse quotidienne des KPI et présentation de rapports d’optimisation en comité de direction, facilitant la prise de décision stratégique
Analyse quotidienne des KPI et présentation de rapports d’optimisation en comité de direction